FAQs
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkartenzahlungen (VISA, Mastercard, Paypal, Discover, AMEX).
Wie sicher ist meine Online-Bestellung?
Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Informationen in eine SSL-sichere Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann per SSL verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse nach der Bearbeitung oder dem Versand der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Bitte aktualisieren Sie die Lieferadresse auf Ihre Privatadresse statt auf Ihre freie Adresse, da wir nicht wissen, wie lange die Zollabteilung des Bestimmungsortes das Paket warten lässt.
Wie lange dauert der Versand und wie kann ich mein Paket verfolgen?
Die Lieferzeiten hängen von der Versandoption und Ihrem Land ab. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail Ihre Sendungsverfolgungsnummer und den Ort Ihrer Sendungsverfolgung. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung Ihres Landes verursacht werden. Im Allgemeinen werden Bestellungen jedoch innerhalb von 24/48 Stunden versandt und innerhalb von 7 bis 12 Tagen geliefert.
Was soll ich tun, wenn Artikel in meiner Bestellung fehlen?
Sollte etwas fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend
info@lepointks.com